Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chris

Membre depuis le 28/09/2017

  • 2 questions posées
  • 23 réponses
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  • Probleme wifi camera somfy ICM100

    Bonjour, J'ai acheté une camera ICM100, seulement je n'arrive absolument pas a la connecter a mon wifi j'ai tout essayé, renommer le SSID en un nom simple genre "FreeboxXXX"...
    Chris
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    Chris
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    Bon j'ai diminué la clé, j'ai aussi diminué le SSID, rien ne fonctionne, j'ai meme changé le type de securité, WPA2-TKIP, AES etc.. a chaque fois c'est un travail enorme pour...
  • Probleme wifi camera somfy ICM100

    Bonjour, J'ai acheté une camera ICM100, seulement je n'arrive absolument pas a la connecter a mon wifi j'ai tout essayé, renommer le SSID en un nom simple genre "FreeboxXXX"...
    Chris
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    Chris
    Chris

    Chris

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    Non du tout. Ce pourrais t'il que ca vienne de la longueur additionnée de mon SSID et de ma clé wifi qui fait + de 45 caractères. J'ai lu sur un au autre forum que ca pouvais...
  • Volet somfy non reconnu avec tahoma

    Bonjour, Ce week-end j'ai installé ma box Tahoma, j'ai fait reconnaitre tout les volets de ma maison, la porte de garage, les radiateur thermor etc... Toutefois j'ai un...
    Chris
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    Idem pour moi c’est le même phénomène.
  • Volet somfy non reconnu avec tahoma

    Bonjour, Ce week-end j'ai installé ma box Tahoma, j'ai fait reconnaitre tout les volets de ma maison, la porte de garage, les radiateur thermor etc... Toutefois j'ai un...
    Chris
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    J'ai cette référence uniquement. Moteur radio SOMFY IO HOMECONTROL + SMOOVE ORIGIN IO
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