Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je possède une alarme Protexium 600 achetée en 2010 qui n'a pas de carte IP.
Ce qui m'empêche de créer un nouveau compte Somfy pour ma centrale.
Pouvez-vous me dire comment...