Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 01/10/2017

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • déclenchement intempestif alarme PROTEXIOM

    Mon alarme installée depuis octobre 2016 s'est déclenchée alors qu'elle était OFF. l'historique indique que le détecteur de mouvement de référence 439-21 a été arraché alors...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 567 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent
    Date
    1 octobre 2017
    il y a environ 9 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurent, Je vous confirme que d'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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