Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sandy M.

Membre depuis le 05/10/2017

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  • Myfox hc2 en panne ?

    Bonjour, Ma centrale n’est plus connectée au serveur myfox. Elle est allumée en bleu en permanence. Si je la débranche elle s’éteint complètement. Le reset de la centrale ou...
    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

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    consultée 177 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pascal P.
    Date
    26 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    Sandy M.
    Sandy M.

    Sandy M.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Depuis la mise à jour des serveurs Somfy du 24 juin, ma centrale MyFox hc2 n’est plus accessible. Que ce soit avec l’application ou par Internet. Impossible de...
    Nom de l'auteur
    Sandy M.
    Date
    réponse
    r
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