Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jean J.

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  • Les 4 icones du milieu Connexoon Windows ne fonctionne plus

    Bonjour, Sur l'app Connexoon Windows. Aujourd'hui j'ai voulu fermer tous mes volets en cliquant sur l'icone N°2 (Personnage extérieur à la maison) il ne se passe rien, les...
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    Bonjour Thomas, effectivement le problème venait bien de cette configuration qui était mauvaise. J' ai remis comme je voulais et tous les volets refonctionnent. Grand Merci...
  • plus de possibilité de memoriser le mot de passe dans la derniere version connexoon?

    Bonjour, La mise à jour derniere de connexoon en 1.4.0.34 ne donne plus la possibilité de mémoriser identifiant et mot de passe comme dans l'ancienne version 1.3.0.28. Y a t-il...
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    Bonjour Patrick, Nicolas. Je suis resté sur l'ancienne version où je ne me prends plus la tête. Ouf ma femme n'avais pas fais la mise à jour. j'ai pu récupérer cette ancienne...
  • Connexoon Réorganiser la listes des équipements (icones volet rolants)

    Bonjour, L'organisation des icones des volets roulants ont été créer par l'installateur des volets l'or de la première connexoon. Je voudrais les organiser comme dans le sens...
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    Bonjour Jean, Le Connexoon à son propre classement: 1er ordre de tri: type de produits (volet roulant, brise soleil, etc...). 2ème ordre de tri: marque (Somfy, Autres...
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