Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

julien J.

Membre depuis le 24/10/2017

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Prise Io en defaut

    Bonjour, Depuis hier ma prise ne fonctionne plus, je ne peu plus la piloter même lorsque j'appuie sur le bouton. J'essaye de la reinitialiser en restant appuie sur le bouton...
    julien J.
    julien J.

    julien J.

    Niveau
    0
    18 / 100
    points
    Consultations
    consultée 151 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    julien J.
    Date
    12 décembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

  • Désactivation connexon

    Bonjour, L'ancien proprietaire à bien rempli le questionnaire mais je n'ai pas eu de confirmation de la part de somfy. Le code pin est 0807-4138-9976. Je la désactivé pour la...
    julien J.
    julien J.

    julien J.

    Niveau
    0
    18 / 100
    points
    Consultations
    consultée 63 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    julien J.
    Date
    21 octobre 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Dams, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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