Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier ma prise ne fonctionne plus, je ne peu plus la piloter même lorsque j'appuie sur le bouton. J'essaye de la reinitialiser en restant appuie sur le bouton...
Bonjour Julien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
L'ancien proprietaire à bien rempli le questionnaire mais je n'ai pas eu de confirmation de la part de somfy. Le code pin est 0807-4138-9976. Je la désactivé pour la...