Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

samuel B.

Membre depuis le 25/10/2017

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Somfy Protect - Pas de notifications de la sirène interieure

    Bonjour, Possesseur d'un système home protect depuis Juin, je constate depuis samedi 21/10 que la sirène intérieure n'emet plus de son de notification pour...
    samuel B.
    samuel B.

    samuel B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 208 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    samuel B.
    Date
    25 octobre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Samuel, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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