Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

icones manquants depuis mise a jour

bonjour depuis la derniere mise a jour j ai des icones qui soit ne sont pas la ou manquants sur iphone 6
par contre bien presents dans somfy sur pc
comme icone du thermostat

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    C'est donc un problème IPhone, et pas Tahoma. :)

    bonjour surement mais apple approuve l application tahoma je ne pense pas que se soit apple qui fasse l application
    je trouve la reponse legere en tant que pro
    si je fais installer un systeme tahoma par un pro et qu il me manque des icones et que j ai comme reponse c est un probleme iphone je ne suis pas sur d etre ravi du PRO

    Robert P.
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    Je vous rassure, mes "prestations" sont gratuites sur ce forum. Ceci explique cela.

    Bonjour,

    Pouvez-vous tester de supprimer l'application et de l'installer à nouveau ?

    Merci par avance.

    Bonne journée.

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