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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

icones manquants depuis mise a jour

bonjour depuis la derniere mise a jour j ai des icones qui soit ne sont pas la ou manquants sur iphone 6
par contre bien presents dans somfy sur pc
comme icone du thermostat

Patrick E.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    C'est donc un problème IPhone, et pas Tahoma. :)

    Patrick E.
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    bonjour surement mais apple approuve l application tahoma je ne pense pas que se soit apple qui fasse l application
    je trouve la reponse legere en tant que pro
    si je fais installer un systeme tahoma par un pro et qu il me manque des icones et que j ai comme reponse c est un probleme iphone je ne suis pas sur d etre ravi du PRO

    Robert P.

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    Je vous rassure, mes "prestations" sont gratuites sur ce forum. Ceci explique cela.

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous tester de supprimer l'application et de l'installer à nouveau ?

    Merci par avance.

    Bonne journée.

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