Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

icones manquants depuis mise a jour

bonjour depuis la derniere mise a jour j ai des icones qui soit ne sont pas la ou manquants sur iphone 6
par contre bien presents dans somfy sur pc
comme icone du thermostat

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    Réponses

    Robert P.

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    Bonjour,
    C'est donc un problème IPhone, et pas Tahoma. :)

    bonjour surement mais apple approuve l application tahoma je ne pense pas que se soit apple qui fasse l application
    je trouve la reponse legere en tant que pro
    si je fais installer un systeme tahoma par un pro et qu il me manque des icones et que j ai comme reponse c est un probleme iphone je ne suis pas sur d etre ravi du PRO

    Robert P.

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    Je vous rassure, mes "prestations" sont gratuites sur ce forum. Ceci explique cela.

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous tester de supprimer l'application et de l'installer à nouveau ?

    Merci par avance.

    Bonne journée.

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