Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment raccorder une keygo à moteur fx24?

Malgré les autres forums et notices... Je ne parviens pas à raccorder une télécommande keygo rts a un moteur de portail fx24... Car j'avais perdu mon bip et j Enzo racheter un mais je n y parviens pas ... Need help please...

Fabien R.
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    Mettre en mode programmation le FX 24 en faisant un appui de 3s seconde sur le bouton PROG

    • Ouvrez votre télécommande et faites une impulsion brève sur le bouton PROG présent au-dessus de la pile
    • Le voyant de la télécommande clignote, faites alors immédiatement une impulsion sur le bouton de la télécommande qui pilotera le FX 24 .

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    Fabien R.
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    Merci Sylvain... Je viens de me rendre compte que la keygo commandée et achetée via le site somfy est une io et pas une rts.... Je vais devoir donc en commander une autre mais espérons que somfy me reprenne la keygo io...... :(((

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