Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Défaut sur motorisation de portail F653F00

Rebonjour,
Je fais suite à la réponse de Sylvain et joins les photos vue de côté et de dessus du moteur : je ne vois pas la poignée de déverrouillage.
La voyez vous ?
D'avance merci.
Cdt.

Patrice M.
Patrice M.

Patrice M.

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    Réponses

    Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
    merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.http://forum.somfy.fr/questions/1023037-defaut-motorisation-portail-f653f00#answer_2294849

    Un Yellow's pourra répondre à votre problème de verrouillage sur votre type de moteur.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

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