Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Défaut sur motorisation de portail F653F00

Rebonjour,
Je fais suite à la réponse de Sylvain et joins les photos vue de côté et de dessus du moteur : je ne vois pas la poignée de déverrouillage.
La voyez vous ?
D'avance merci.
Cdt.

Patrice M.
Patrice M.

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    Sylvain C.
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    Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
    merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.http://forum.somfy.fr/questions/1023037-defaut-motorisation-portail-f653f00#answer_2294849

    Sylvain C.
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    Un Yellow's pourra répondre à votre problème de verrouillage sur votre type de moteur.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

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