Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Peut-on contrôler le moteur de porte de garage DEXXO Compact avec une télécommande io-homecontrol?

J'ai une télécommande livrée avec mon Velux integra qui doit permettre de commander des appareil io-homecontrol et je voudrais ajouter la porte de garage.

Alexis C.
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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Ca risque de ne pas être si simple, il faut déjà commencer par partager la clé io, ce qui n'est pas forcément évident si vous n'avez qu'une KLR100.

    Alexis C.
    Alexis C.

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    J'ai une télécommande KLR 200.
    Je ne vois pas comment mon moteur somfy est intégrable.

    Martial V.
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    Bonjour Alexis,

    A ma connaissance il n'existe pas de DEXXO COMPACT Io ce qui signifierais que votre motorisation ne peut pas être piloté avec la KLR 200.

    Merci de vérifier le protocole radio de votre télécommande de porte de garage.

    Bonne Journée

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