Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

tahoma ne repond plus,?

ma tahoma ne répond plus
voyant vert voyant rouge discontinu
ensuite fonction aléatoire
ça marche ça marche plus ...ainsi de suite
les lumières marche marche plus
les volets marche marche plus .....
Code PIN :0211-7311-1570

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    Robert P.
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    Effectivement, ça ne marche pas bien...

    j'ai fait la procédure rst
    et mon voyant rouge clignote .....c'est bien ...mais ça fait 30 minutes ...et ça commence a être long!!!!!

    Robert P.
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    Si votre Tahoma est correctement connectée à votre box FAI, alors elle doit être en panne

    bonjour robert
    elle vous a entendu ...elle vient de se mettre au vert .......eurêka
    a voir si le reste fonctionne

    Robert P.
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    En vous connectant vous devriez avoir en haut à droite l'icône au vert.

    c'est bon tout refonctionne
    les volets
    la lumière
    les hue
    les fenêtres
    les prises
    le portail
    le garage
    et les capteurs ..... SUPER

    Robert P.
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    Y'a pas de raison... :)

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