Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

où trouver une navette pour la changer ?

Bonjour, la navette pour l'ouverture de ma porte de garage est cassé à l'endroit ou le chariot s'encastre dedans (voir photo en pièce jointe).
Où pourrais je trouver une navette pour la remplacer ?
Merci pour votre rapide retour et recevez mes sincères salutations.

Franck FAIMALI

Franck F.
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    Bonsoir Franck,
    vous trouverez selon le type de motorisation, la pièces que vous cherchez sur ce lien http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote...

    Franck F.
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    Merci Sylvain pour cette réponse.
    J'ai posé une autre question concernant la motorisation de ma porte de garage.

    Richy C.
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