Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Je ne trouve pas sur votre site la notice pour un boîtier vérin RTR S524 ?

J'ai besoin de reprogrammer la fermeture de mon portail dont le vantail couvrant se ferme avant l'autre. Mais je ne trouve pas la notice sur votre site. Pourriez-vous me la faire parvenir ?
Merci

Christian L.
Christian L.

Christian L.

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    Réponses

    Bonjour,
    Voici la notice du S524

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je pense qu'il faudra d'abord vérifier le câblage des moteurs.

    jose B.
    jose B.

    jose B.

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    salut, le verin S 524, ou KIT S524 a été vendu sous lma marque SEMINOR. J'ai le meme et la notice Le boitier par contre a été changé plusieurs fois chez SOMFY, mort par orages ou foudre., je peut faire un scan.
    amities

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