Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur verin de portail sl360?

le verin ne fonctionne plus

jacky N.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    C'est tout comme présentation du souci, c'est peu !
    Racontez-en un peu plus.
    Et ce doit être un LS 360.
    Qu'est-ce-qui ne fonctionne pas, un seul vérin ou la motorisation ?
    Regardez ceci pour tester votre matériel
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    Bonjour,
    Il faut vraiment avoir envie de vous aider....!!!
    Une description aussi sommaire d'une panne; celle-la on ne nous l'a jamais faite.
    Ou vous êtes plus loquace sur la description de votre panne, ou on ne pourra rien faire !

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