Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

moteur verin de portail sl360?

le verin ne fonctionne plus

jacky N.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    C'est tout comme présentation du souci, c'est peu !
    Racontez-en un peu plus.
    Et ce doit être un LS 360.
    Qu'est-ce-qui ne fonctionne pas, un seul vérin ou la motorisation ?
    Regardez ceci pour tester votre matériel
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Il faut vraiment avoir envie de vous aider....!!!
    Une description aussi sommaire d'une panne; celle-la on ne nous l'a jamais faite.
    Ou vous êtes plus loquace sur la description de votre panne, ou on ne pourra rien faire !

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