Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micro module thermostat 2401242

bonjour je viens de faire l'acquisition d'un thermostat 2401242 mais la led du micromodule ne clignote pas quand je le branche sur les deux fil de ma chaudière a gaz aider moisvp

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    Sylvain C.
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    Bonsoir Axel,
    Avez vous bien suivi la procédure de l'appairage ?
    Appuyez pendant au moins 3 secondes sur le bouton central, jusqu’au
    clignotement du voyant. Ce dernier clignote pendant 5 minutes une fois par
    seconde, signe qu’il est en mode association.
    Vous disposez de 5 minutes pour effectuer l’association.
    Passé ce délai, le récepteur sort du mode association.

    Robert P.
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    Bonjour,
    le micromodule se raccorde avec 4 fils :
    2 fils d'alimentation
    2 fils contact sec.

    Bonjour
    Il faut obligatoirement 2 fil d'alimentation je croyez que l'alimentation se faisait pas les deux fil de la chaudière

    Robert P.
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    les 2 fils de la chaudière ne sont pas une alimentation mais une commande.

    Ha bah merci et je mais quoi pour l'alimentation ?

    Robert P.
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    Vous récupérez le 230V sur votre chaudière.

    Sylvain C.
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    Bonjour Axel,
    Voici un dessin pour le branchement du module

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