Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

raccordement du Récepteur RADIO ?

Bonsoir,

Je viens d'acheter le thermostat programmable radio avec sa radio. Malgré la notice je ne comprends pas comment brancher les fils électriques.
J'ai d'une part un noir et un bleu marine qui partent de la chaudière et un marron et bleu ciel qui sortent de je ne sais où. J'ai ensuite 2 prises terre visiblement (verte et jaunes).
En pièce jointe le branchement initial pour un thermostat manuel.
Merci pour votre assistance.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    le récepteur radio doit être alimenté en 230V et la sortie contact sec doit être raccordée su l'entrée thermostat de votre chaudière.

    Bonjour,

    Comment dois je procéder techniquement ?

    cordialement,

    Robert P.

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    Commencez par couper le courant et prendre des précautions avec l'électricité.

    C'est fait . Si vous pouvez me donner les étapes successives . Je ferai celà demain.

    Cordialement,

    Bonjour Jérémy,

    Est-ce un thermostat programmable radio fil pilote ou contact sec?
    Quel modèle de radiateur possédez-vous?

    Merci pour ces informations.

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