Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télis 6 chronis pour installation filaire avec modules ?

Mon installation filaire comprend des modules , le micro récepteur somfy associé à la télis 6 chronis est il adapté ? .
Actuellement une impulsion agit sur les relais des modules . Les relais ne risquent ils pas de chauffer si la tension est constante ?

g N.
g N.

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    Sylvain C.
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    Bonjour GN,
    Si l'installation est conforme à la notice il ne devrait pas y avoir de problème.

    Philippe H.
    Philippe H.

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    Bonjour
    Les relais se relâchent au bout de 3 minutes.

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