Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télis 6 chronis pour installation filaire avec modules ?

Mon installation filaire comprend des modules , le micro récepteur somfy associé à la télis 6 chronis est il adapté ? .
Actuellement une impulsion agit sur les relais des modules . Les relais ne risquent ils pas de chauffer si la tension est constante ?

g N.
g N.

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    Réponses

    Bonjour GN,
    Si l'installation est conforme à la notice il ne devrait pas y avoir de problème.

    Bonjour
    Les relais se relâchent au bout de 3 minutes.

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