Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ça marche pas

Box conecte moi rien

richard M.
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    Réponses

    Bonjour ,
    Pouvez-êtres plus précis.
    C'est quoi qui ne marche pas ?
    Merci

    richard M.
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    J installé m box ca m dit active
    Mais j rien d tout l boite est allumé deux lumières vert mais j pas d connection

    Sébastien L.
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    Franchement, je ne pense pas que quelqu'un prendra du temps et de la peine à vous répondre si vous ne prenez pas le temps et la peine de bien expliquer ce que vous avez.
    Et ne pas prendre le temps et la peine d'écrire en entier les mots est juste un manque de correction envers ceux à qui vous sollicitez de l'aide.
    Bonne journée.

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