1 volet sur 3 ne s'ouvre pas systématiquement ?

Bonjour Gérard,
J'ai eu le même, mais exactement le même problème que le vôtre.
Au début, naturellement, puisque les volets fonctionnaient très bien avec leur smoove individuel + la Télis 6 Chronis, on supposait par déduction que la Tahoma était la coupable.
Et bien non...le ou plutôt les coupables sont les cartes électroniques des Yslo.
Pour connaitre toute l'histoire et comment la résoudre, je vous invite à lire toutes les réponses de ce lien;
http://forum.somfy.fr/questions/1002177-probleme-tahoma-volets-battants-identifie
La Tahoma n'est rien d'autre qu'une télécommande horaire ultra sophistiquée, pour qu'elle pilote en notre absence et selon un programme établi, les concepteurs Somfy ont décidé qu'elle enverrait les ordres d'une manière différente afin d'être certain que ceux-ci soient réceptionnés par leurs destinataires, et ce en notre absence.
Contrairement à tous autres points de commandes ou télécommandes qui envoient un ordre codé unique, la Tahoma envoie ce même codé en rafale, ainsi, si un ordre est mal réceptionné, le second ou le troisième fera son boulot.
L'idée est bonne, et, elle marche avec n'importe quels systèmes Somfy et autres, SAUF avec l'yslo dont sa carte est trop fragile et sensible pour supporter l'ordre en rafale.
Comme vous, j'entendais le "clic" dans l'Yslo sans que pour autant le volet s'ouvre.
Depuis 17 jours que mes cartes sont changées, plus de problème, mais j'attends un mois avant de le dire à mon installateur.

Vos motorisations sont garanties 3 ans.
Le service technique "pro" de Somfy connait ce problème propre à l'yslo.
Si vous démontrez que votre installeur n'est plus en service, Somfy ne laissera pas un de ses clients dans la m.... !
Il gérera soit en direct le SAV, ou vous dirigera vers un autre installateur qui prendra en charge le dépannage sur site.
Mais rassurez-vous çà s'arrangera.

Pour ma part ce sont les cartes en L (Yslo-Flex et Synapsia), celles rectangulaires étant affectées aux Yslo sur mesure.
Ce sont les rectangulaires que Somfy avait envoyé à mon installateur lors de sa 1ère visite pour échange.
Mais je laisse le soin à Gérard pour vous le confirmer.

A Gérard, si vous avez besoin d'infos pour l'échange des cartes et de la reprog générale (smoove, box, alarme, etc...) je me tiens à votre dispo.

Oui Gérard ce sont bien ces cartes en L, pour infos ce sont les anciens condos, donc anciennes cartes.

A Philippe, ce défaut a été recensé uniquement sur les Yslo-Flex (volet battants) et surtout que sur l'ordre d'ouverture.

Philippe, de mémoire il me semble bien que ton type de motorisation a la carte rectangulaire.
Celle-ci n'a jamais eu de problème.
Les cartes en L sont aux normes depuis plus d'un an.

Non, ce sont des Yslo-Flex.
Même carte et batterie que sur le Synapsia.

Bonjour,
De quelle date sont vos Yslo?
Ce problème de carte qui ne supporte pas les ordres Tahoma a été déclenché par moi il y a plus d'un an.
Depuis le problème a été supprimé.
j'ai acheté d'autres Yslo Flex depuis, et les cartes sont les bonnes.
Combien d'Yslo avez-vous? et depuis combien de temps?
Je vous invite à lire le post via le lien ci-dessus.
Si les symptômes sont exactement les mêmes, ce sont les cartes, mais je le répète, le problème connu a été résolu.

Bonjour,
Un autre utilisateur sur ce forum a eut à déplorer les mêmes déboires que les vôtres, et, que les miens bien avant vous.
Son installateur non plus n'y croyait pas...! A force de discussions interminables, l'installateur de cet utilisateur a fini par abandonner les requêtes.
J'ai conseillé à cet utilisateur (dont je ne me rappelle ni le nom ni le titre de son sujet) de faire un copier/coller de tous nos échanges de messages et de les montrer à son installateur.
Ce dernier, plus ou moins convaincu mais obligé d'admettre que des antécédents existent, fini par accepter de prendre en charge l'échange de toutes les cartes des volets.
Dès le remplacement, tout est rentré dans l'ordre.
Il faut bien admettre une chose, si la Tahoma était en cause, pourquoi, seuls les volets battants déconneraient ?
C'est vrai que c'est troublant, on peut supposer que la Tahoma est en cause car les volets fonctionnent très bien via leur smoove et la Télis Chronis 6 RTS (dans mon cas).
Donc, lorsque mon installateur m'a affirmé que ce n'était pas la Tahoma mais les cartes des Yslo qui étaient en cause, je n'y croyais pas non plus ????
Et pourtant....! Plus jamais emmerdé.
Faite la même chose, un copier/coller des messages et transmettez-les à votre installateur.
C'est sûr que pour lui, c'est plus facile de changer une Tahoma que 10 cartes, mais la changer pour revenir plus tard, où est le bénéf ?
Bon courage.