Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelle référence pour changer un moteur de volet roulant sans fil sur une fenêtre il y a 10 ANS

Bonjour,
Un moteur de volet roulant installé sur une fenêtre est grillé. Celui-ci est radio.
Installé il y a 10 ans, j'aimerai ne changer que le moteur pour des raisons économiques.
Quelle référence dois-je acheter pour le remplacer.
Merci par avance

alain R.
alain R.

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    Bonjour
    vous avez l'Altus 50 RTS 10/17 qui est équivalent .
    Prévoir les couronnes d'adaptation et le support car cela ne doit plus être les mêmes !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Sans plus d'information de votre part sur l'existant il est impossible de vous donner un bon conseil autre que faites appel à un pro.

    Bonsoir
    donnez nous la référence marqué sur le moteur actuel.

    alain R.
    alain R.

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    Bonjour à tous,

    Je viens de récupérer la référence du moteur HS.
    C'est un IPSO 10 RTS 2

    Merci à tous

    alain R.
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