Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

clavier numérique et portail Axovia Multipro

Le clavier digipad RTS est présenté comme universel pour les motorisations Somfy. Cependant, dans la documentation, je ne trouve aucun protocole de mise en service qui corresponde à la motorisation de portail Axovia Multipro 3S. Où puis-je la récupérer? Les vidéos disponibles sur internet sont bien explicites, mais ne correspondent pas du tout à ce modèle. Merci de votre aide. Francis

Francis S.
Francis S.

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    Bonsoir Francis,
    Votre motorisation Axovia Multipro 3S est-elle RTS ou IO ?

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