Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dimensionnement d'un moteur OXIMO RTS volet roulant

Bonjour,
Un moteur OXIMO RTS d'un volet semble deffectueux. Je souhaiterais valider un dimensionnement moteur
Ma fenatre fait 2,5 m de haut par 1,4 m de large èavec un volet Alu et des lames de 4cm

Merci pour votre retour

Philippe V.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    D'après vos informations les abaques indiquent un moteur de 100 à 120 Nm diamètre 80 ou 89mm.

    Philippe V.
    Philippe V.

    Philippe V.

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    Re bonjour,

    La response de Robert P, ne semble vraiment pas adaptée

    Tout d'abord les moteurs sont de diametre 50. De plus jusque là j'ai un moteur de 10 Nm, je souhaiterais avoir si cela reste la bonne valeur ou dois je plutot utiliser un 20 Nm, les abaques semblent mentionner 10 Nm mais j'ai l'impression d'etre à la limite

    Sébastien L.
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    Sébastien L.

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    Oui Robert a certainement oublié une virgule mais son calcul est juste (100Nm pour 10Nm).
    10 Nm est bon mais vous êtes en haut des abaques. perso, je passerais plutôt sur du 20Nm.

    Philippe V.
    Philippe V.

    Philippe V.

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    Bonjour Sebastien L.,
    Merci beaucoup pour ce retour et ce conseil. Nous sommes sur la meme longueyr d'ondes. Je vais installer un 20Nm

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