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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Programmation après changement telis 4 ?

Je possède une véranda équipée de 4 volets roulants. La commande était assurée par 1 telis 1 RTS en commande groupée des 4 volets et 1 Telis 4 RTS en commande individuelle de chacun des volets sur les 4 premiers canaux.
Ma Telis 4 est tombée en panne, je m'en suis procuré une autre.
Et maintenant, comment dois-je faire pour retrouver le fonctionnement initial ?

Dominique C.
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    Bonjour,
    Il faut sélectionner 1 canal pour appairer un volet, et, ainsi de suite pour les 3 autres canaux.
    La méthode est la même que si vous aviez perdu votre télécommande;
    Voir vidéo: Faites la procédure pour chaque volet en sélectionnant un canal différent.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Dominique C.
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    Bonjour et merci Michel. Mais la video, que j'ai déjà visionnée, dit d'alimenter successivement chaque volet pour les associer à la Telis 4 chacun leur tour, seulement ils sont tous sur le même circuit électrique ...

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    Bonsoir

    malheureusement, je pense que vous n'avez pas le choix que de reprogrammer les volets un par un en coupant les alimentations selon la procédure dans le lien que vous a envoyé Michel.

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    Hé oui, c'est souvent le cas ! C'est pour cela que sur la vidéo il est montré un câble volant.
    C'est merdique à faire, mais il n'y a aucune autre solution.

    Philippe H.
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    Bonjour
    si vous n'arrivez pas séparer les circuits électriques de vos volets, vous les commanderez tous ensembles !

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