Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dysfonctionnement des télécommandes

mon volet le N°2 ne fonctionne plus avec sa TELIS RTS 1 mais il fonctionne avec la TELIS 6 qui me sert pour commander les 4 volets
Il y a t il un moyen de d'annuler les programmes et réinitialiser chaque télécommande
Merci a tous pour votre aide

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Précisez votre question.
    Voulez-vous appairer la Télis 1 du volet n°2 à la Télis 4 ?
    Ou voulez-vous appairer à nouveau la Télis 1 à son volet N°2?

    Bonsoir je voudrai appairer la Télis 1 au volet N°2

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    Philippe H.
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    Bonjour
    Pour initialiser vos volet et remettre les telecommandes correctement, suivez cette video
    Attention de bien faire la coupure sur un seul volet a la fois (sinon vous commanderez tout avec 1 seul telecommande !)

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