Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Modifier réglage fin de course VR ?

Bonjour,

Je souhaite modifier le réglage de la fin de fin de course (lorsque le moteur monte uniquement) de l'un de mes VR. Le tablier reste encore visible de quelques cm.
Le modèle est l'Oximo rts avec télécommande rts.

J'ai vu la vidéo, mais mon soucis est que l'électricien, lors de l'installation des volets, a relié 5-6 VR sur un même disjoncteur et je ne veux pas prendre le risque de tous les déprogrammer pour juste pouvoir remonter le tablier de 4-5 cm...
Comment puis je faire ?
Merci par avance pour vos réponses.

Lievin T.
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    Réponses

    Bonjour,
    Il faudra impérativement isoler les autres moteurs, si vous voulez effectuer des réglages sur celui ci.

    Lievin T.
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    Merci pour votr réponse.
    Qu'entendez-vous par isoler les autres moteurs ?
    Cela nécessite t'il une manip particulière ?

    Il faudra les débranchés du secteur 230v

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