Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Modifier réglage fin de course VR ?

Bonjour,

Je souhaite modifier le réglage de la fin de fin de course (lorsque le moteur monte uniquement) de l'un de mes VR. Le tablier reste encore visible de quelques cm.
Le modèle est l'Oximo rts avec télécommande rts.

J'ai vu la vidéo, mais mon soucis est que l'électricien, lors de l'installation des volets, a relié 5-6 VR sur un même disjoncteur et je ne veux pas prendre le risque de tous les déprogrammer pour juste pouvoir remonter le tablier de 4-5 cm...
Comment puis je faire ?
Merci par avance pour vos réponses.

Lievin T.
Lievin T.

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    Réponses

    Bonjour,
    Il faudra impérativement isoler les autres moteurs, si vous voulez effectuer des réglages sur celui ci.

    Lievin T.
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    Merci pour votr réponse.
    Qu'entendez-vous par isoler les autres moteurs ?
    Cela nécessite t'il une manip particulière ?

    Il faudra les débranchés du secteur 230v

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