Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Longueur des fils des tores de mesure d'intensité du capteur effet joule somfy ?

Je compte acheter un capteur effet joule somfy mais je dois prévoir l'installation d'un deuxième boitier électrique. Pouvez vous me donner la longueur des fils des tores de mesure d'intensité afin de définir où je positionnerai le capteur ?
Merci de votre aide.

Pascal R.
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    Bonjour,
    Les fils des tores font à peine plus de 20cm.

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    Merci de votre réponse rapide. Est il envisageable de les prolonger sans risquer de perturber les mesures ?

    Robert P.
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    Puisque la règle des 20% de réserve minimale dans votre tableau n'est pas respectée...
    Je penses qu'il est préférable de ne pas trop les rallonger mais s'il s'agit que de quelques centimètres ça ne doit pas gêner, d'autant plus qu'il ne s'agit pas d'un "compteur" d'une grande précision, mais qu'il s'agit d'estimer, de suivre l'évolution et de comparer des consommations.

    Pascal R.
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    Bien noté. Merci.

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