Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

largeur de vantail

Bonjour,
je vais installer un parail avec des longueurs différentes pour chaque vantail (un de 1m et un autre de 2 m). je désire installer l'auomatisme ixengo RTS. en regardant la descriptif technique de cet automatisme, je me suis rendu compte que la longueur maximale du vantail est de 1.8 m. pourriez-vous me dire si cet automatisme pourrais être utilisé quand même. sinon pourriez-vous me dire si vous avez une autre référence d'un autre automatisme qui je pourrais utiliser? Merci par avance pour votre réponse

Joseph

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    Aucun problème....
    Par contre, le petit vantail aura plus de facilité à se plaquer verrouillé contre la butée de fermeture.
    Je vous conseillerai l'usage d'une battée fixée sur ce petit vantail afin qu'il comprime également le grand vantail verrouillé.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Il nous faudrait la hauteur, le poids, et surtout la prise au vent.
    Sera t-il plein ou ajouré?
    En fonction de ces détails on pourra vous répondre.

    Joseph M.
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    Merci Michel pour votre réponse. Mon portail est aluminium donc le poids par ventail ne dépasse les 5O Kgs. la hauteur du portail est de 1.50 m. le portail est plein avec une ouverture sur les côtes (côté axe de rotation) vous trouverez ci-joint les côtes du portail. Merci par avance pour votre aide.

    Joseph M.
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    Merci beaucoup Michel pour votre aide

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