Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

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AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

comment regler la vitesse d'ouverture des battants avec un sa 4100?

l'ouverture du portail équipé d'un moteur sga 4100 est très lente alors qu'avant nous avions un sga 6000 qui s'ouvrait à une cadence normale. Y a t il moyen de remédier à ce problème ? Merci pour votre réponse.

Françoise N.
Françoise N.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous ne pouvez pas régler la vitesse d'une motorisation.
    Celle-ci est définie après que les paramétrages ont été effectués.
    Qu'avez-vous remplacé, le boîtier électronique, les moteurs, l'ensemble ?
    Quel modèle de boîtier avez-vous (d'après photos jointes)
    Dans quel état sont les voyants actuellement ?

    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Etes-vous certain qu'il ne fonctionne pas sur batterie de secours?

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