Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

1 Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr?

Bonjour, je pense que le pack que j'ai acheté à déjà été activé . Pouvez vous me le réinitialisé s'il vous plait.
Code PIN: 1201_1470_3773
Vous trouverez ci joint une facture d'achat à ce jour.
Merci

Michael P.
Michael P.

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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous ne devriez pas publier une facture.
    Un Yellow vous répondre demain.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Michael,

    La box a été ré-initialisée suite à la confirmation / accord de l'ancien acquéreur.

    Bonne journée.

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