Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçois plus d'appel lors du déclenchement de mon alarme?

Bonjour,
nous avons installé une alarme protexium 600 il y a maintenant 4 ans qui fonctionnait très bien. puis nous avons changé d'opérateur donc nous avons fait la manipulation sur le transmetteur et tout fonctionne sauf la transmission d'appel quand elle se déclenche. entre temps nous avons dûe la déplacement pour l'accès internet et la transmission avec le clavier. A ce jour elle est branchée à internet par l'intermédiaire d'un CPL et branchée a une prise téléphonique. dans notre maison nous avons deux lignes téléphoniques: une passant par la box et une direct. Comment faire pour recevoir les appels et ou message comme avant? elle n'est pas équipé de puce GSM.

Bénédicte D.
Bénédicte D.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Votre liaison téléphonique est sans doute mal raccordée.

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