Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de télécommande smoove origin io

Bonjour , j'ai un problème sur mon installation comprenant 6 volets roulants io pilotés part 6 télécommandes smoove origine io individuelles ainsi qu une impressario chronis pour le tous.
En voulant programmer mon 6eme volet sur mon impressario chronis j ai sûrement fait une fausse manipulation et maintenant ma smoove origine pilotant mon 6eme volet se met à piloter tous mes volets en même temps !!:s .
J'ai tous essayer mais je n arrive pas a retrouver ma configuration d'origine , et la je suis a court d idées..:(

Christophe R.
Christophe R.

Christophe R.

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