Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion Compte ?

Je n'arrive pas a me connecter son mon compte sur le site. J'ai un message qui me dit de contacter somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider mon compte.
Cordialement,

eddy F.
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    Bonjour Eddy,
    Attendre ici la réponse du SAV Somfy.

    Gladys B.
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    Bonjour Eddy,

    Votre compte est en attente d'activation depuis le 28 mars, je vous ai donc renvoyer un email d'activation qui est à valider dans les 24h.

    Bonne journée.

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