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Question en attente de réponse

Tahoma, problème icone volet roulant velux

Bonjour
Depuis quelques mois, lorsque je ferme le volet roulant du velux (mezzanine 1) la commande se réalise bien, je n'ai pas de message d'erreur dans le tableau de bord mais l'icone du volet roulant n'apparaît pas comme fermé (voir image).
Je n'ai pas d'obstacle à la fermeture et j'ai reprogrammé le volet roulant mais le problème continue.
Quelqu'un a une idée du problème ?
Merci

Mathieu F.
Mathieu F.

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    Bonjour

    l'icône montre bien un volet fermé !!!
    Lorsqu'il ne l'est pas, le fond est jaune !

    Mathieu F.
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    Non, l'icone ne montre pas un volet fermé !!!
    Ce n'est pas flagrant sur la capture d'écran sur PC (on voit la différence avec la flèche qui indique que le volet est fermé)
    Mais sur l'application, le volet reste toujours à moitié ouvert.

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    Désolé j'étais parti sur "Mezzanine 2"

    Est-ce que malgré tout, lorsque vous monté "Mezzanine 1", l'icône change ?

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    Oui, quand le volet est ouvert, l'icone est normale
    le problème c'est seulement quand le volet est fermé

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    Bonjour

    sans doute un problème de fin de course qui n'est pas repéré par la Tahoma et certainement parce qu'il n'est pas tout à fait en fin de course.
    Il faudrait vérifier. Je sais que ce n'est pas simple.

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    Bonjour

    Avez-vous trouvé le défaut ?

    Mathieu F.
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    Non, j'ai essayé de reparamétrer le volet roulant.
    J'ai toujours le même problème.
    Je ne comprends pas.

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    Bonsoir

    pour moi le problème est coté Velux. Sinon vous auriez le même défaut sur les 2 !

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