Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème association ?

Bonjour
Ma Tahoma est activée .mon compte aussi mais je n'arrive à associer la Tahoma à mon compte
Merci de votre réponse

Jonathan L.
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    Bonsoir,
    Indiquer le code pin de votre box.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Effectivement indiquez le PIN qui n'est pas un code...

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    Bonsoir

    PIN= Personal Identification Number ou en français : Numéro d'Identification Personnel

    Ce n'est pas un code dans le sens ou il n'est pas "codé", ou plus précisément secret.

    Il est vrai qu'on parle souvent de code PIN. Il serait plus juste de dire "Numéro de PIN".

    Mais bon même moi je fais l'erreur !

    Jonathan L.
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    Je l'indique ou ce code pouvez vous me donner toute la marche à suivre merci

    Sylvain C.
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    Bonjour Jonathan,
    indiquez votre code ici sur ce post.

    Bonjour
    sur le site SOMFY
    il est bien spécifié CODE PIN .....même si c'est inexacte .....

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    Bonjour Jacky

    vous avez parfaitement raison mais c'est un abus de langage. On devrait parler de N° de Box comme on parle de N° de Centrale.

    Mais le principal c'est de se comprendre ...

    Mais en attendant, n'oubliez pas de laissez le votre !

    Bonne journée !

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