Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Raccordement moteurs Axovia Multipro pour ouverture extérieur

Bonjour,

Pour le raccordement électrique de mes moteurs, j'ai appris que le câblage s’effectuait à l'envers étant donné que mon portail s'ouvrait à l'extérieur. Comment branche t-on les fils bleu et marron de mes 2 moteurs sur les bornes 11/12 et 14/15 sur la cbx 3s ?

Rémi B.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Tout dépend d'où se trouvent les moteurs et de quel coté se trouve M1
    Faire des photos de votre installation.

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    Rémi B.
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    Bonsoir,

    voici une vue de mon portail prise depuis chez moi. Le portail s'ouvre à l'extérieur. Les positions de M1 et M2 sont mentionnées.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Vous ne devez pas définir M1 et M2 de cette façon.

    M1 sera "le moteur qui doit s'ouvrir en premier", qu'il soit à gauche ou à droite.

    De quel coté seront les moteurs, coté intérieur ou en extérieur ?

    Rémi B.
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    Bonjour,

    les moteurs sont fixés à l'intérieur de ma cour ( côté intérieur)

    Bonjour Rémi;

    Dans votre cas de figure, il faudra brancher le moteur qui s'ouvre en premier sur M2 et le moteur qui s'ouvre en second sur M1.

    Bonne journée,

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