Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Raccordement moteurs Axovia Multipro pour ouverture extérieur

Bonjour,

Pour le raccordement électrique de mes moteurs, j'ai appris que le câblage s’effectuait à l'envers étant donné que mon portail s'ouvrait à l'extérieur. Comment branche t-on les fils bleu et marron de mes 2 moteurs sur les bornes 11/12 et 14/15 sur la cbx 3s ?

Rémi B.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Tout dépend d'où se trouvent les moteurs et de quel coté se trouve M1
    Faire des photos de votre installation.

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    Rémi B.
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    Bonsoir,

    voici une vue de mon portail prise depuis chez moi. Le portail s'ouvre à l'extérieur. Les positions de M1 et M2 sont mentionnées.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Vous ne devez pas définir M1 et M2 de cette façon.

    M1 sera "le moteur qui doit s'ouvrir en premier", qu'il soit à gauche ou à droite.

    De quel coté seront les moteurs, coté intérieur ou en extérieur ?

    Rémi B.
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    Bonjour,

    les moteurs sont fixés à l'intérieur de ma cour ( côté intérieur)

    Thomas M.
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    Bonjour Rémi;

    Dans votre cas de figure, il faudra brancher le moteur qui s'ouvre en premier sur M2 et le moteur qui s'ouvre en second sur M1.

    Bonne journée,

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