Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment remplacer un moteur IPSO filaire par un IO ?

Bonjour,
Mon volet roulant est équipé d'un moteur Somfy IPSO filaire. Je ne l'ai pas encore démonté, je n'ai donc pas encore la référence.
Existe-t-il un tableau d'équivalence entre les moteurs IPSO filaires et les moteurs IO pouvant les remplacer ?
Avec mes remerciements.

Didier B.
Didier B.

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    Didier B.
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    Par IO, j'entends IO-homecontrol

    Bonjour Didier,

    Je vous informe qu'il faudra le remplacer par un moteur OXIMO IO de la même puissance.

    Bonne journée,

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