Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande Motorisation de porte de garage sectionnelle europro 500 avec moteur de portail élixio 500 3s RTS

Bonjour, à la livraison de notre maison nous avons installé une porte de garage sectionelle avec une motorisation de marque europro 500 et nous venons de faire installer un portail coulissant avec une motorisation elixo 500 3S RTS et je narrive pas à programmer la télécommande Keygo T4 pro. Est ce que quelqu'un a une solution car je n'arrive pas à programmer la télécommande. Merci pour votre aide.

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

Niveau
0
42 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Que voulez-vous faire avec votre Keygo T4 pro, commander aussi votre garage Europro 500 ?

    Ce serait possible si celui-ci fonctionne sous le même protocole radio que Somfy, c'est à dire RTS.

    Sinon, il vous faudra y adjoindre un récepteur dédié comme ce modèle qui pourra être activé par vos Keygo:
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...

    Cedric H.
    Cedric H.

    Cedric H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    Effectivement je souhaite utiliser la télécommande keygo pour ouvrir la porte de garage Europro.
    Merci pour votre, j'espérai qu'il existe des récepteurs un peu moins chères.
    Cordialement

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjours,
    Effectivement vous serez obligé de poser un récepteur standard pour associer les deux motorisation.
    Si ça vous intéresse, j'en vends un d'occaz en très bon état pour 50€.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Qu'il soit neuf ou d'occaz, cher ou moins cher, il doit pouvoir être actionné par vos Keygo "RTS".

    Cedric H.
    Cedric H.

    Cedric H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    merci pour vos retours, j'ai reçu ce jour un récepteur SOMFY 2400556 et je souhaite le brancher a mon moteur EUROPRO 500 mais je ne veux pas faire d’erreur ,pouvez-vous me guider??
    Merci

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous devez avoir une notice fournie avec le récepteur.
    1 et 2 sont alimentés par la sortie 24v de votre moteur.
    R1 ou R2 est connecté au contact sec N/O de votre moteur.
    Plus simple que çà....????
    Voir fig 4 pour associer la touche de la télécommande au canal raccordé.

    Cedric H.
    Cedric H.

    Cedric H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre retour, excusez moi de vous avoir dérangé mais pour moi qui n'est pas du métier cela reste un peu compliqué en vu des câbles d'origine (photos ci joint). Je vais essayé de me dépatouiller. merci

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique