Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

detecteur de mouvement exterieur ?

Bonjour j'ai acheté un detecteur de mouvement exterieur bi technologie io je voudrais le faire reconnaitre par tahoma sans passer par mon alarme afin qu'il declenche la lumiere du jardin et du patio .hors dans la notice il faut absolument le faire reconnaitre par l'alarme protexial io et rentrer les eclairage dans les scenarios ! je voudrais qu'il allume les lumieres sans que l'alarme soit en position ON? merci dde votre aide

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