Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Implantation des équerre par rapport à une côté A de 70mm à 80mm et d'un pilier de 40 cm merci?

Je pense mettre trompé sur la côte B j'ai actuellement une mesure B de 350 cm du coup les bras touche le portail à l'ouverture j'aimerais connaître cette mesure B ......... En sachant que A est 75 MM
On m'a donné une mesure de 290 MM mais j'aimerais en êtres sûr. .merci

Steeve A.
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    Bonjour Steeve,

    Vous trouverez le tableau des côtes d'implantation pour votre motorisation qui semble être un EXAVIA 500 ici :

    Côte d'implantation

    si votre côte A et bien de 75 mm dans ce cas la côte B devra être effectivement de 290mm.

    Bonne journée.

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    Juste pour information je ne trouve plus le disque avec les mesures. .
    D'où ma question ..merci

    Steeve A.
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    Je vous remercie. ...

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