Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment résoudre un problème de reconnaissance de télécommande ?

Quand j'essaye de programmer une nouvelle télécommande (4 canaux ref 2400576), mon ouvre garage s7000 ne semble rien détecter (le voyant ne clignote pas). Y a-t-il une manipulation supplémentaire à faire (comme la télécommande est équipée d'un système de verrouillage, mais qui a priori n'est pas active à la mise en service) ?

Yves F.
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    Gladys B.
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    Bonjour Yves,

    Votre S7000 est en RTR et vous avez racheté une télécommande RTS, celle-ci n'est donc pas compatible avec celui-ci.
    Il vous faut une télécommande référence 2400848.

    Bonne soirée.

    le S7000 est en RTR, il vous faut une télécommande réf 2400848.
    En vente sur la boutique http://boutique.somfy.fr/media/catalog/product/cache/6/im...

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