Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Store banne descend tout seul ?

Bonjour,

Ce matin le store banne de ma terrasse s'est déployé entièrement sans aucune action de ma part. Aucune trace de ce mouvement dans le journal ni à l'ouverture ni à la fermeture que j'ai réalisé à l'aide de ma télécommande telis composio io.
Un revenant dans ma tahoma ? Merci de vos retours si cette opération magique s'est déjà produite chez vous...
Je précise que pas de soucis avec les stores de fenêtres et autres équipements commandés.

Yannick M.

Yannick M.

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Adresse:
89 route des vignes
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85450 - VOUILLE LES MARAIS
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    Réponses

    Bonjour,
    Sans doute un problème de programmation de la télécommande Telis composio io où une défaillance de celle ci..

    Yannick M.

    Yannick M.

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    Merci de ce retour Sylvain.
    La programmation de la télécommande ne pose pas de problème particulier et fonctionne normalement depuis quelques mois. Il s'agit peut-être d'une défaillance de celle ci je vais surveiller.
    Cdlt

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