Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Après ajustement des fin de courses iimpossible de faire stop montre-moi stop descente! Que faire?

Après avoir fait La double coupure à plusieurs reprises mon volet ne veut toujours pas me marqué le point haut ou bas il force en haut ou en bas je l'entend !! Quand je suis dans La phases de programmation il ne m'obéit pas quand il faut faire my et montée ou my et descente ! Que faire??

Eric J.

Eric J.

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    Réfléchir avant d'agir !
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    Dimensions du volet svp.

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