Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment connecter smoove rs100io aux volets roulant

Bonjour,
Je possède une tahoma box premium de 2016, j'ai essayé toutes les procédures pour appairer mes volets roulant somfy à mes commandes murales smoove rs100io mais cela ne fonctionne pas. Elle ne détecte rien. Le seul équipement reconnu est mon chauffe eau thermodynamique.
Pourriez-vous m'aider svp.
Cordialement

Jeremie H.
Jeremie H.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    voici la procédure:

    1) sur la page installation, cliquez sur "Io" puis "ajouter";
    2) dans les icônes choisissez le volet roulant et cliquez dessus.
    3) munissez-vous du smoove affecté au volet à enregistrer, testez-le pour être certain qu'il s'agit du bon smoove. Après ce test, ouvrir complètement le volet.
    4) dans le choix déroulant des diverses télécommandes, sélectionnez la smoove origin Io.
    5) au dos du smoove, appuyez 2s jusqu'au mouvement du volet, (la mémoire est ouverte).
    6) cliquez sur "ajoutez".
    Le volet est ingéré dans votre box.

    Jeremie H.
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    Merci bien pour votre réponse, j'ai déjà essayé ceci plusieurs fois mais le volet n'est pas détecté. Je me demande si cela ne vient pas de la clé io, mais je ne sais comment faire la manipulation.

    Jean-Luc B.

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    Alors essayez en refaisant la manipulation et au moment ou on vous demande la télécommande, faites "Ignorer"

    Jeremie H.
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    J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas, elle ne détecte pas les volets

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