Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

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Rollixo et message de sécurité sur Tahoma

Bonjour , je suis équipé d'une commande de motorisation iO Rollixo. Sur ma Tahoma , j'ai le message suivant : Votre équipement n'est pas protégé par un dispositif de sécurité, vous ne pouvez donc pas le piloter avec TaHoma.

Il n'y a pas de cellule mais il il y a bien une barre palpeuse qui doit normalement faire office de dispositif de sécurité.

Hormis cette alerte , je commande normalement la porte que ce soit avec mon téléphone ou les télécommandes Keygo.

Frédéric F.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Oui c'est un simple message de sécurité puisque vous pilotez un équipement qui n'est pas "à vue".
    Je vous conseille de l'équiper de cellules en plus de la barre palpeuse.

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