Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pour monter et descendre les volets

je dois reste appuyé sur la telecommande pour faire monter ou descendre les volets avant une pression suffisait pour faire baisser ou lever les volets comment faire pour revenir à la normale?

frederique M.
frederique M.

frederique M.

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Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
volet roulant
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    vous devez être en mode mémorisation. Faîtes un appui bref sur le bouton "prog" de la télécommande.

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