Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mode piéton avec ouverture à clef sur Exavia 500

Re-bonjour à tous.
J'ai installé une ouverture à clef Somfy additionnelle (ref 5012941) à mon installation Exavia 500 + visiophone V250. Comment faire pour que l'ouverture à clef ouvre en mode piéton d'un coté et en mode total de l'autre. Merci de votre aide.

PATRICE M.
PATRICE M.

PATRICE M.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Il ne sera pas possible d'ouvrir le passage piéton sur la motorisation Exavia 500 avec un contact clé.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    En filaire, vous ne pouvez commander que des ouvertures TOTALES.

    Les ouvertures piétons ne sont possibles qu'en commandes Radio RTS avec télécommandes .

    Regardez cette discussion:

    http://forum.somfy.fr/questions/1303511-portier-v400r-ts-passeo-800

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