Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

keytis 4 RTS

jávais une installation comme sur l´image.
Comment connecter mom telecommande Keytis 4 RTS ?

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    Réponses

    Michel S.
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    Vous ne pouvez pas associer une télécommande RTS (keytis) sur un boitier RTR.
    Seule la télécommande RTR Mitto peut être associée en direct.
    Si vous voulez associer la Keytis, il faudra relier votre boitier à un récepteur standard réf : 1841022

    Richy C.

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    Bonjour,

    Si ce n'est pas exactement la photo de "votre" motorisation, nos réponses ne seront pas forcément adaptées.
    Il y a plusieurs modèles de ces boîtiers qui sont anciens et fatigués.
    Ne pas faire trop de frais en accessoires qui deviendraient dépenses inutiles si ce boîtier rend l'âme. Bien sûr, vous pourriez le faire rénover pour lui assurer une plus longue durée de vie.
    Sinon, Michel vous a donné la solution pour rendre active votre Keytis.

    Michel S.
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    C'est clair qu'il faut faire le bon choix....
    Un RX standard ou un boitier RTS neuf.
    La différence de prix ne sera pas bien élevée.

    Richy C.

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    Mais avant, précisez la référence commerciale de votre motorisation.

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