Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Supprimer Délai 10 sec sirène aténué ?

Bonjour,
Nous venons d'installer notre pack alarme "Protexiom Ultimat GSM".
Tous les détecteurs marchent super bien. Mais le problème est que l'alarme sonne tout doucement pendant 10 sec et après elle sonne a pleine puissance. Peut t'on la faire sonner directement a pleine puissance ? Sachant que nous avons réglé nos détecteurs en déclenchement immédiat. Il n'y a aucun réglage sur l'interface de l'alarme qui mentionne ce délai.
En vous remerciant pars avance.

sylvain
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    Non ! c'est le fonctionnement normal de l'alarme !

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    sylvain
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    Bonjour Jean-Luc B.
    Merci pour votre réponses.
    Je suis vraiment surpris qu'il y est pas un moyen de modifier ce délai ... Ça veut dire que l'effet de surprise ne sera pas au rendez-vous pour le cambrioleur. Pour 1000 € si cette alarme n'est pas à la hauteur je vais la changer et prendre une alarme diagral ...

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    soyez sans crainte au bout de 10 secondes (et ça passe vite), ça hurle plein pot !

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