Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

problème d'activation connexoon

Bonjour
je viens d'acquérir la box connexoon. lors de l'activation j'ai le message"une erreur est survenue durant l'activation.Merci de nous contacter sur le forum Somfy"
Merci de me dépanner

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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connexoon
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PACE
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    Bonjour

    laisser ici le n° de la box connexoon. Un Yellow va vous contacter.

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