Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème d'activation connexoon

Bonjour
je viens d'acquérir la box connexoon. lors de l'activation j'ai le message"une erreur est survenue durant l'activation.Merci de nous contacter sur le forum Somfy"
Merci de me dépanner

Michel R.
Michel R.

Michel R.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
35740
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
connexoon
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
27 rue de l'herbager
Ville:
PACE
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    laisser ici le n° de la box connexoon. Un Yellow va vous contacter.

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